COMO EMPEZAR:

¿QUÉ ES GUAZUBET?

GuazuBet.com.ar es la plataforma de captación de apuestas deportivas y juegos de casino del Instituto Provincial de Loterías y Casinos Sociedad del Estado (IPLYC S.E.) de la Provincia de Misiones.

¿CÓMO ME REGISTRO?

Abrir una cuenta es fácil y rápido. Sólo tienes que completar el Formulario de Registro. Puedes elegir tu propia contraseña, y tú usuario será tu DNI.

Para registrarte puedes hacer click acá https://www.guazubet.com.ar/registro/

DEPÓSITOS Y RETIROS:

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DISPONIBLES PARA DEPOSITAR?

Los medios disponibles son a través de saldo virtual y también por medio de la compra de tarjetas prepagas.

¿PUEDO DEPOSITAR CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO?

No están disponibles estas opciones de depósito.

¿DÓNDE CONSIGO SALDO VIRTUAL O TARJETAS PREPAGAS?

Ambos métodos son ofrecidos únicamente por medio de la red de Agencias de la Lotería de Misiones. Para encontrar la mas cercana a tu ubicación hace click acá https://www.guazubet.com.ar/puntos-de-venta/

¿CÓMO HAGO PARA DEPOSITAR CON SALDO VIRTUAL Y COMO CON TARJETAS PREPAGAS?

Para conocer el paso a paso de cómo realizar un depósito por favor hace click acá https://www.guazubet.com.ar/como-recargar/

¿CUÁNTO ES EL MÍNIMO Y EL MÁXIMO QUE ACEPTAN COMO DEPÓSITO?

El valor mínimo de depósito es de $20 y el máximo de $50.000

¿DE QUE VALORES SON LAS TARJETAS PREPAGAS PARA REALIZAR DEPOSITOS?

Los valores de las tarjetas son de $100, $200, $500 y $1000.

¿PUEDE OTRO JUGADOR TRANSFERIRME SALDO DESDE SU CUENTA A LA MÍA?

No. Momentáneamente este servicio no está disponible.

¿CÓMO HAGO UN RETIRO?

Para conocer el paso a paso de cómo realizar un retiro por favor hace click acá https://www.guazubet.com.ar/como-retirar/

¿CUÁL ES EL LÍMITE PARA RETIROS POR AGENCIA?

El límite de retiros por Agencias es de $50.000.

¿DICHO LÍMITE ES IGUAL EN TODAS LAS AGENCIAS?

Efectivamente, el límite es el mismo para todas las Agencias.

¿CUÁL SERÍA EL PROCEDIMIENTO EN CASO DE QUE LO EXCEDA?

En caso de superar los $50.000, debes dirigirte con tu DNI y el código de retiro a las instalaciones del IPLyC, área de Tesorería en el 1er piso. La dirección es Córdoba 1820, Posadas Misiones. Para proceder al pago de dicho monto o superior, deberás completar un formulario de la UIF en ese momento.

¿HAY ALGÚN MONTO A PARTIR DEL CUAL TENGA QUE HACER ALGÚN TRÁMITE IMPOSITIVO?

No. Solamente el Formulario de la UIF.

APUESTAS DEPORTIVAS:

¿DE QUÉ MANERA REALIZO UNA APUESTA SIMPLE?

Para ver el paso a paso de como hacer una apuesta hace click acá https://www.guazubet.com.ar/como-jugar/

¿CÓMO HAGO UNA APUESTA COMBINADA?

Para hacer una apuesta combinada, sigue las instrucciones para realizar una apuesta simple, pero agregando más eventos deportivos que desees apostar en el cupón de apuesta. Los tipos de apuesta que se muestran dependerán del número de selecciones que hayas incluido en el cupón de apuesta.

Luego, una vez que confirmes la cantidad de apuestas incluidas en el cupón, finalizá la apuesta haciendo clic en el botón 'Confirmar'.

¿CUÁL ES LA UNIDAD MÍNIMA DE APUESTA?

La unidad mínima de apuesta con la que podés apostar se determinará por las cuotas de tu selección. Si tu apuesta es menor de la cantidad mínima permitida, se mostrará dicha cantidad en el cupón de apuesta.

¿CÓMO PUEDO HACER PARA CANCELAR UNA APUESTA?

Lamentablemente, una vez que hayas confirmado una apuesta, esta no podrá ser cancelada. Los clientes deben asegurarse de que sus apuestas sean correctas. Una vez que hayas realizado tu apuesta y se haya confirmado su aceptación, no podrás cancelarla.

¿CUÁNTO TARDAN EN DETERMINAR EL RESULTADO LAS APUESTAS?

Intentamos determinar el resultado de las apuestas lo más rápido posible. En el caso de algunos eventos, necesitamos la confirmación oficial antes de poder determinar el resultado de estas y por ello es posible que se produzcan pequeños retrasos. Nuestra intención es determinar los resultados de las apuestas en el plazo de una hora tras el final del evento y, en el caso de las apuestas en directo, hacerlo durante el evento cuando los resultados estén disponibles.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL REGLAMENTO PARA LAS APUESTAS DEPORTIVAS?

Disponemos de una sección dedicada al reglamento de cada deporte. Podés acceder al mismo mediante el menú de 'Reglamento' para conocer a fondo las reglas de apuestas de cada deporte en particular y conocer la determinación de los resultados de las apuestas para cada caso. También podés encontrar toda la información haciendo clic acá https://www.guazubet.com.ar/reglamento/

¿CÓMO PUEDO VER MIS APUESTAS?

Podés ver el historial de tus apuestas desde la sección 'Mis Apuestas' dentro de la plataforma de Deportes en la parte superior del cupón de apuesta. En caso de desear ver mayor detalle de estas, clickeá en el botón 'Ver todas mis apuestas' en la parte inferior del listado de apuestas. Allí podés verificar cada apuesta seleccionada con los correspondientes datos.

MI APUESTA HA SIDO 'ANULADA', ¿QUÉ SIGNIFICA?

Cuando una apuesta se determina como 'Anulada', la cantidad apostada se reintegra. Si no estás seguro de por qué tu apuesta ha sido anulada, te recomendamos que compruebes la confirmación de su apuesta y/o la sección de las reglas del deporte en cuestión.

Podés encontrar el comprobante de confirmación de la apuesta en la sección 'Mis Apuestas' dentro de la plataforma de Deportes en la parte superior del cupón de apuesta, a la que podés acceder tras iniciar la sesión de tu cuenta, luego clickeá en el botón 'Ver todas mis apuestas' en la parte inferior del listado de apuestas.

Encontrará el reglamento de apuestas deportivas haciendo click en el enlace situado en los menues en la parte inferior de nuestra web o haciendo click acá https://www.guazubet.com.ar/reglamento/

¿CÓMO FUNCIONA EL 'HÁNDICAP ASIÁTICO'?

Todas las apuestas de 'Hándicap asiático' se determinan de una forma muy parecida a las apuestas con hándicap normal. La diferencia es que las apuestas se devuelven si el resultado del evento es un empate después de aplicar el 'Hándicap asiático'. Puede ver una más detallada explicación acerca de las apuestas de 'Hándicap asiático' en el reglamento haciendo click acá https://www.guazubet.com.ar/reglamento/

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

¿CUALQUIER ARGENTINO PUEDE REGISTRARSE EN GUAZUBET?

No. Solo se aceptan jugadores de la Provincia de Misiones

¿QUÉ NECESITO PARA DEMOSTRAR QUE SOY DE MISIONES?

Con que en tu DNI figure tu domicilio en la provincia de Misiones es suficiente. En caso de que figure un domicilio fuera de esta provincia, posteriormente a haberte registrado deberás enviarnos una imagen de impuesto y/o servicio a tu nombre que muestre el domicilio a soporte@guazubet.com.ar

¿PUEDE JUGAR UN MENOR DE EDAD?

La ley prohíbe a los menores de dieciocho (18) años jugar por dinero y GuazuBet se toma muy seriamente la responsabilidad de cumplir y hacer cumplir esta norma.